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宿州市開展機動車維修行業誠信便民服務月活動
發布時間:2022/3/24 9:52:14訪問量 : 作者:宿州市運管中心



為進一步提升宿州市機動車維修行業服務水平,營造機動車維修行業誠心、用心、暖心的服務氛圍,不斷提高機動車維修行業顧客滿意度和社會信譽度,宿州市交通運輸部門以“3·15國際消費者權益日”為契機,組織開展機動車維修行業“誠信品質維修、優質服務為民”主題活動。

一是采用多模式廣泛宣傳,組織機動車維修企業積極參與此次活動,共同向車主作出優質、方便、快捷的服務承諾,引導車主選擇誠信企業進行維修,營造“誠信品質維修、優質服務為民”良好活動氛圍。二是設立便民服務臺,開展咨詢服務活動,對行業法律法規、誠信維修政策、便民服務措施進行宣傳,為市民提供維修質量、價格糾紛等問題的解決方法;組織車輛維修專家對汽車維修質量保證、維修合同簽訂、維修記錄填寫、維修結算清單等問題提供咨詢服務。三是按自愿原則組織維修企業為車主提供免費車輛“體檢”項目,鼓勵維修企業開展車輛保養工時費用打折等優惠活動?! ?/span>

活動期間,宿州市交通運輸部門始終督促企業以安全為重,嚴格落實防控防疫措施,規范服務行為,提高服務水平,堅持依法經營、誠實信用、公平競爭、優質服務的理念,為車主提供更貼心的汽車維修服務,真正做到維護廣大消費者的合法權益,樹立良好的社會形象。



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